Invista em alianças

Eu ainda era adolescente quando o meu falecido tio João, que tinha uma madeireira numa pequena cidade no sul, me contou que havia negado um pedido em que teria 100% […]

Seu sócio e você

Uma sociedade, de maneira geral, é a união de pessoas que compartilham os mesmos propósitos. Quando escolhemos um sócio, geralmente buscamos um parceiro que some suas forças às nossas, aumentando as […]

A importância da comunicação em família

Muitas são as maneiras de nos comunicarmos com as outras pessoas. Há aqueles que se expressam muito bem falando, outros que preferem escrever, alguns falam com os olhos e ainda […]

Cliente externo x cliente interno

Quem trabalha com vendas sabe o prazer de ter um cliente satisfeito, mas, provavelmente, também já experimentou o desafio de lidar com um cliente insatisfeito no processo de pós-venda. Geralmente, […]

O luto é o preço do amor

(Para melhor aproveitamento, assista ao vídeo abaixo, de quatro minutos, antes de continuar lendo o texto). A profunda reflexão dessa médica nos traz um ensinamento muito importante em vida sobre […]

Diário de bordo

  Logo no primeiro horário da manhã, fui ao Consulado Geral do Brasil, em Miami, para acompanhar meu filho mais velho em uma das suas obrigações como cidadão brasileiro: o […]

Não se esconda atrás da sua limitação

Nesse fim de semana, eu fiz um bolo e ficou uma delícia! Você pode pensar que eu sou suspeita para falar, mas quem disse isso foi meu marido, uma das […]

Sucesso

Sucesso é ser teimoso quando o caminho mais fácil é jogar a toalha. É não ter tempo pra pensar em outra coisa que não seja a sua conquista. Sucesso é […]

Por que você trabalha?

Acredito que haja um consenso universal de que todo adulto deve trabalhar. Crescemos vendo nossos pais, os amigos dos nossos pais, nossos tios e avós trabalhando e, pela lógica, assim […]

Simples assim

Toda marca quer encantar, transformar pessoas em clientes e clientes em fãs. Mas qual é a fórmula pra ser encantador? Qual é o segredo da Nike, da Apple, da Havaianas? […]