A lição número 1 para ser bem sucedido na tarefa de liderar pessoas é cumprir sua palavra.
Numa equipe, quando um suposto líder aperta a mão, fechando um acordo e, em seguida, não o cumpre e fica constantemente “mudando de ideia”, ele perderá a confiança de seus liderados e nada o fará ter sua credibilidade de volta. Quando isso acontece, esse “líder” vira chacota pelos corredores da companhia e tudo o que ele diz, até mesmo o que é verdade, passa a ser encarado com desconfiança.
Nesse cenário, surge o típico zumbi corporativo, o boneco inflável ocupando um cargo executivo e mais um burocrata fadado ao fracasso e ao descrédito. Sua equipe faz de conta que confia, faz de conta que segue seus conselhos, faz de conta que o admira, até chegar ao ponto de fazer de conta que faz de conta. Um teatro improdutivo, repleto de mentiras e dissimulações.
Infelizmente, o mundo está cheio de gente e empresas desse tipo.
